Куда звонить, если пахнет газом в квартире

Экстренные службы г.Москва

Телефоны экстренных служб города Москвы

ИНФОГРАФИКА

Квалифицированный штат газовой аварийной службы

Штат сотрудников утверждается директором газового предприятия и состоит из:

• начальника службы;
• бригады ремонтников;
• газоэлектросварщиков;
• слесарей-ремонтников.

Главные задачи, выдвигаемые к аварийным газовым службам:

Строго отслеживать бесперебойность снабжения газовых систем природным или сжиженным газом.
Следить за давлением подачи газа.
Обеспечение безопасной и надежной работы всех газовых приборов и оборудования.
Ведение документации по ТО всех систем газоснабжения и выполняемых ремонтных работ.
Своевременно и оперативно реагировать на любые поломки в системе газоснабжения.
Качественно и осторожно выполнять газоопасные ремонтные и монтажные работы.
Контролировать состояние газовых систем, вовремя проводить осмотры трасс, колодцев и прочих газовых сооружений.
Участвовать в отключении или, наоборот, подключении газовых приборов и систем буферной системы обогрева.
Регулярно проверять загазованность в котельных и прочих помещениях, входящих в их владение.
Проводить технический контроль в газовых хозяйствах подрядных организаций.
Своевременно информировать предприятия и население о новшествах и изменениях в режимах газоснабжения.
Ликвидация аварийных ситуаций на предприятиях или газопроводах.
Проведение восстановительных и аварийно-спасательных работ.

Помощь населению и не только в трудных ситуациях

В любых затруднительных ситуациях, связанных с газоснабжением оказывает помощь аварийная газовая служба. В штат аварийных бригад входят специалисты разных областей, которые оперативно и мастерски справятся с разорванной трубой, отключат неисправный газовый прибор или систему в целом. Для этого любая аварийная газовая мобильная бригада оснащена соответствующим оборудованием, измерительными приборами, спецодеждой, а главное опытом и навыками действия в подобных ситуациях.

Порядок действий при отключении газа

Характеристики газа известны даже школьникам, он представляет собой летучее вещество. В газовой магистрали он всегда находится под давлением, потому что без давления не будет происходить подача его к потребителям. Иногда происходят утечки природного газа из-за того, что изнашиваются шланги, трубы, вентили, краны. В результате можно услышать неприятный запах.

Подробнее о сроке службы газовых труб можно прочесть в этом материале.

И есть еще одна характерная черта бытового топлива – способность накапливаться в закрытом пространстве

По характеристикам, газ легче воздуха, потому вначале происходит накопление его вверху, что может плохо закончиться, если сразу не обратить внимание на характерный запах в квартире

Отключение газоснабжения в многоквартирном доме будет правомерным только в том случае, когда проводятся ремонтные работы. Чаще всего работники компании уведомляют об этом жителей дома

Природный газ – легковоспламеняемое вещество, причем горение большого количества природного ресурса проходит молниеносно с очень высокой температурой. Сила ударной волны от одной искры в помещении с большим количеством газа может даже снести стенки дома, обрушить перекрытия, не говоря уже о стеклах окон и дверях.

Утечка природного топлива часто является источником разных бед: от разрушения жилья, до смерти людей. И это еще не все, находясь в квартире с большим количеством газа можно получить отравление.

Процесс происходит не сразу, человек теряет вначале сознание. Это происходит потому, что в доме не хватает кислорода. Если рядом никого не окажется, то это приведет к печальным последствиям – летальному исходу.

Отключение газоснабжения в многоквартирном доме будет правомерным только в том случае, когда проводятся ремонтные работы. Чаще всего работники компании уведомляют об этом жителей дома

Обратная тяга – это тоже важная особенность, которую необходимо учесть в критических ситуациях, когда газ заполнил всю комнату, и возник пожар в закупоренном помещении. В таком случае газ не имеет естественного выхода ведь закрыты все окна, двери. Когда открывают дверь, то огонь может вырваться и в другую комнату, что опасно для жизни.

Чтобы не допустить, описанных выше печальных последствий, прежде, чем куда-то звонить при отключении газа в доме, сделайте следующее:

1. Закройте все конфорки, отключите котел, колонку.
2. Закройте все газовые вентили в доме.
3. Предупредите соседей об отключении газоснабжения в доме.
4. Пусть тоже перекроют у себя газовые краны, отключат газовые приборы.
5. Если где-то слышен запах газа, откройте окна, двери на проветривание.
6. Не пользуйтесь зажигалками, не зажигайте огонь, не включайте свет.

Только после проведения этих безопасных мер, звоните в газовую службу: 04, проясните ситуацию, почему нет газа в вашем доме.

Если упало давление газа в трубе и в квартиру не поступает газ, то оповестить нужно об этом не только службу газа 04, а и всех соседей проживающих в доме

По правилам, работники газовых сетей должны устранять всяческие причины поломок газового оборудования и труб в течение двух суток. И на вызов компания должна приехать, как можно быстрее.

Что делать, если газ отключили за неуплату

Абонент оплачивает техническое подключение, помимо суммы долга. Стоимость работ варьируется в зависимости от районов. В среднем, цена составляет 4 – 5 тыс. рублей.

Порядок возобновления:

• хозяин приходит в абонентский отдел компании-поставщика и пишет заявку на восстановление подачи газового топлива;
• газовая организация обязана в течение 5 рабочих дней возобновить поставку, если пользователь сетей предоставит документы о произведенной оплате (чеки).

Вопрос эксперту

Могут ли отключить газ без предупреждения?

Исполнитель услуг отключает без предупреждения абонентов от пользования газом, если те совершают подключение к газопроводу или другому источнику газа без разрешения. Вторым случаем является подсоединение газового оборудования к индивидуальной, резервуарной, групповой установке сжиженного топлива без соблюдения технических норм, предусмотренных законом. Без извещения выключают газ, если пользователь не выполнил в требуемый срок письменных предписаний о ликвидации нарушений содержания приборов и труб. Не предупреждают о закрытии вентиля при актированном обнаружении самовольной перепланировки, ведущей к повышению опасности для абонента и его соседей.

В какие сроки отключают газ

Закон предусматривает разные сроки отключения. Варианты ситуаций:

• Ремонтные работы с прекращением подачи проводят не больше суммарного времени, равного четырем часам в месяц, иначе за каждый час месячную оплату уменьшают на 0,15%.
• Аварийное отключение разрешают на 24 часа, при этом восстановление разрешают в течение двух суток.
• При задолженности пользователю отправляют 2 уведомления за 40 и 20 суток до срока отключения. Если к этому времени абонент не погасит долг, то отключают подачу в течение трех суток.

При устранении неполадок, оплате долга пользователь оповещает поставщика. Исполнитель услуги проверяет сведения, затем в течение двух дней возобновляет поставку.

Как исправить ситуацию

Если пользователь виноват в сложившейся ситуации, му остается исправить существующие неполадки с внутриквартирным оборудованием или уплатить накопленный долг.

Должник может пожаловаться в суд на поставщика, если отключение не соответствует законному регламенту:

• прекратили подачу из-за нечастого появления владельцев в доме (не обеспечили доступ для проверки);
• отключили зимой.

Действия при незаконном отключении

Есть вероятность, что доказывать свою правоту придется в суде

Приостановление подачи оформляют актом, в котором содержится основание действия, перечень работ. Если абонент не согласен, он не подписывает документ, а в акте приписываются причины отказа.

У потребителя есть варианты обжалования незаконного перекрытия:

• составить претензию поставщику с изложением ситуации, приложить подтверждающие бумаги, чеки, техпаспорта;
• написать жалобу в прокуратуру, приложив ксерокопии технических и финансовых документов, при этом обращаться можно лично или в электронном виде.

https://youtube.com/watch?v=U9VaPIEoGOI

Балашиха – телефоны экстренных служб в балашихе

Экстренные службы в Балашихе включают в себя: городские службы экстренной помощи (бесплатно), при чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, при химическом, радиационном, экологическом загрязнении, при пожаре, при авариях – коммунальные службы города Балашиха, при преступлениях и правонарушениях, скорая медицинская помощь и госпитализация, отделения круглосуточной медицинской помощи детям на дому, при неправомерных действиях представителей силовых структур, телефоны доверия при нарушении прав человека в г Балашиха.

Внимание! Если вы обнаружили, что указанные здесь телефоны экстренных служб Балашихи поменялись, сообщите нам, пожалуйста. 7 495 524-41-12 – телефон оперативного дежурного единой дежурно-диспетчерской службы городского округа Балашиха

7 495 521-91-90 или 01 – диспетчер пожарной охраны города Балашиха 7 495 521-13-42 или 02 – дежурный УВД по городу 7 495 524-11-18 или 03 – диспетчер отделения скорой медецинской помощи города Балашиха 7 495 521-36-56 или 04 – диспетчер газовой службы города Балашиха 7 495 529-63-97 – травмпункт города БалашихаCправочная Балашинского узла электросвязи Ремонт телефонов АТС 521Балашихинский узел электросвязиТелефон: 521-05-61

7 495 524-41-12 – телефон оперативного дежурного единой дежурно-диспетчерской службы городского округа Балашиха. 7 495 521-91-90 или 01 – диспетчер пожарной охраны города Балашиха 7 495 521-13-42 или 02 – дежурный УВД по городу 7 495 524-11-18 или 03 – диспетчер отделения скорой медецинской помощи города Балашиха 7 495 521-36-56 или 04 – диспетчер газовой службы города Балашиха 7 495 529-63-97 – травмпункт города БалашихаCправочная Балашинского узла электросвязи Ремонт телефонов АТС 521Балашихинский узел электросвязиТелефон: 521-05-61

Ремонт телефонов АТС 522Балашихинский узел электросвязиТелефон: 522-05-61

Ремонт телефонов АТС 523Балашихинский узел электросвязиАдрес: Балашиха-2,Телефон: 523-05-61

Ремонт телефонов АТС 524Балашихинский узел электросвязиТелефон: 521-30-01

Ремонт телефонов АТС 527Балашихинский узел электросвязиТелефон: 522-05-61

Ремонт телефонов АТС 528Балашихинский узел электросвязиТелефон: 528-05-61

Ремонт телефонов АТС 529Балашихинский узел электросвязиТелефон: 529-05-61

Ремонт телефонов АТС 702Балашихинский узел электросвязиТелефон: 911-05-61

Справочная службаБалашихинский узел электросвязиТелефон: 721-80-01

7 495 529-15-78 – дежурный отдела вневедомственной охраны города Балашиха 7 495 524-10-78 – отдел ФСБ города Балашиха 7 495 524-49-33 – служба ремонтов лифтов города Балашиха 7 495 529-21-51 7 495 521-22-00 – Балашихинский ВодоканалТелефон доверия Главного управления МЧС России по Московской области 8 (499) 743-02-72

Вызов экстренных служб с мобильного телефона

С мобильного телефона наберите номер экстренной службы 112.

Этот звонок бесплатный, более того, его можно осуществлять даже в случае:

— отсутствия денег на счету

— заблокированной SIM-карты

— отсутствия SIM-карты.

С помощью этого номера можно вызвать следующие экстренные оперативные службы:

— пожарная охрана

— служба реагирования в чрезвычайных ситуациях

— полиция

— службы медицины катастроф

— скорая медицинская помощь

— аварийная служба газовой сети

— служба «Антитеррор»

— службы теплосети

— службы электросети

— водоканал

— служба коммунального хозяйства.

При необходимости данный список может быть расширен в зависимости от конкретного региона по решению органов исполнительной власти.

Почему «112»?

1. С момента запуска данная система сокращает примерно на 15 минут время реагирования оперативных служб, что является большим плюсом, т.к. более раннее реагирование может спасти больше жизней и помочь большему количеству людей.

2. Кроме этого, на этот номер звонят с мобильных телефонов, что позволяет оператору отследить местоположение звонившего, что является крайне важным, особенно в случае ДТП.

3. Также стоит отметить, что диспетчер способен в режиме реального времени следить за тем, насколько оперативно та или иная служба прибыла на нужное место, а также какая помощь была оказана.

4. Будет интересным отметить, что в данную систему могут быть добавлены и другие службы, в зависимости от региона. Например, человек может вызвать ветеринарную службу, если он находится в сельскохозяйственном регионе.

Где функционирует номер «112»?

В данный момент этот номер работает в некоторых регионах РФ. По планам, переход на экстренный номер 112 будет постепенным. Полностью 112 заменит номера вызова служб 01, 02, 03 и 04 к 2017 году.

Позвонив, вам ответит оператор или автоответчик и далее вы сможете выбрать нужную вам службу, после чего звонок будет переведен на выбранную службу.

Где еще используется единый номер «112»?

Данный сервис вызова экстренных служб действует в некоторых странах Евросоюза, включая Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Швейцарию.

Причины отключения газа в квартире

Голубое топливо на сегодня самый популярный источник и для обогрева помещений, и для приготовления пищи. Благодаря доступной цене, максимальному удобству по пользованию данным сырьем никто отказываться от ресурса по своей инициативе не будет.

Что же предпринять, когда пропал газ у вас в квартире, и это стало полной неожиданностью. Вначале следует обезопасить себя, прикрыть все газовые краны в комнатах, а потом выяснить причину, ведь источники возникновения проблем могут быть разными.

Когда у вас нет газоснабжения в квартире больше двух суток, то вы имеете полное право подавать жалобу в Роспотребнадзор. Конечно же, если это отключение не связанно с долгами за природный ресурс

Наиболее частые причины для отключения газа:

• аварийные ситуации на газовых магистралях, различные повреждения газового трубопровода или других составляющих газопроводных систем;
• повреждения газовых труб, кранов в квартирах, многоэтажных домах. Утечка газа, обнаруженная газовыми службами или пользователями;
• если в квартире одного из жителей дома есть неисправность газового прибора или утечка газа, то могут перекрыть весь дом;
• газ отключают из-за аварий автотранспорта, вблизи газовых магистралей, когда есть основание подозревать, что труба повредилась;
• газоснабжение прекращают на время, когда подключают новых пользователей к магистралям.

Каждый житель многоквартирного дома должен знать, что если отключают газ, то следует соблюсти все меры безопасности.

Вначале отключить все вентили в своей квартире, потом, по возможности, оповестить своих соседей о том, что прекращена подача газ в дом, чтобы они тоже выключили все газовые приборы. После этого можно выяснять, что случилось, какая причина остановки подачи газа.

При оповещении работников потребителями о всевозможных поломках в квартире или на лестничной площадке газовых приборов, других устройств они приезжают в течении нескольких часов для устранения неполадок. В зависимости от поломки газ имеют право отключать для всех жителей дома не более, чем на двое суток

Специалисты газовой службы могут отключать газоснабжение лишь по уважительным причинам, по этой причине следует относится с пониманием к их работе. Ведь любая причина поломки в газовой системе требует особого внимания.

Проверка газового оборудования подъезде входи в графу ТО ВДГО.

Малоквартирный дом в самоуправлении. Газовая компания требует долг с дома в размере 2399 рублей за проведенную проверку и ремонтные работы газового оборудования со стороны улицы и подъезда (хотя мы и не видели была ли выполнена данная работа). разве это не входит в графу в квитанции ТО ВДГО?

Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан. Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.

1. Проверяется герметичность газовых соединений.
2. Проверяется работа во всех режимах и корректировка ряда параметров (при необходимости).
3. Прочищаются и заменяются расходные элементы.
4. Проверяется автоматика безопасности.
5. Проводятся контрольные замеры.

Например, в отношении газовой плиты и колонки допускается заключение договора с бесплатным и платным ремонтом по заявке. Если подписан договор на техобслуживание, то стоимость ремонта будет включена в общее техобслуживание и составит около 1000 р. в год. При заявочном ремонте он оплачивается отдельно по факту работ и составляет от 500 р. в год. Внеплановые проверки проводятся бесплатно, за плановые вносится плата.

Стоимость

За 20 дней до проверочных мероприятий специалисты Мосгаза должны оповестить управляющую компанию, а та – передает сведения жильцам (обычно размещается объявление о проверке на подъезде). Проинформировать жильцов о предстоящей проверке газового оборудования необходимо за 7 дней.

Инициатива о заключении договора должна исходить от собственника жилья. Газовики обязаны посещать потребителей газа с плановой проверкой не реже, чем 1 раз в год. Мелкие ремонты по устранению утечки выполняются бесплатно в течение всего срока действия договора.

Основные руководящие документы по обеспечению безопасности при эксплуатации газового оборудования действуют в отношении внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) приборов, коммуникаций. Правительственное постановление №410 от 14.05.2013 с Правилами пользования газом редактировалось 19.03.2021, а методика расчёта стоимости техобслуживания, ремонта ВДГО, ВКГО действительна с 27.12.2013.

Нормативные документы и нововведения 2021

Затраты на профилактику внутридомовых газовых приборов, коммуникаций изъяты из розничной цены на газ ещё в 2006 г. С этого времени ТО проводится специализированными компаниями по договорам с управляющими организациями, собственниками квартир, частных домов на возмездной основе.

Если к вам пришли люди, которые представляются работниками газовой службы и требуют денег за проверку газового оборудования, практически наверняка это мошенники. Они могут работать в официально существующей коммерческой организации и даже демонстрировать какие-то документы. Однако по сути они навязывают свои услуги, которые не освобождают от вас от услуг той компании, с которой вы подписали договор.

Фото: pxhere.com

Как часто проводится плановая проверка газового оборудования

Фото: pxhere.com

• договор с поставщиком газа;
• штат работников, прошедших соответствующую аттестацию;
• лабораторию неразрушающего контроля;
• право на транспортировку газа к месту подключения газового оборудования.

Ответственность за проведение проверки исправности газового оборудования возлагается на собственников жилого помещения. Именно они обязаны заключить договор на ведение технического обслуживания систем газоснабжения с любой специализированной компанией, которая обязана иметь в наличии:

️ Ответственность, если не допустить проверяющих в 2020

• в присутствии сотрудников правоохранительных органов в случае возникновения опасности здоровью или жизни людей;
• при наличии у управляющей компании или ТСЖ соответствующего исполнительного листа, составленного по результатам судебного разбирательства.

• постановление «О порядке предоставления комуслуг»;
• документ «О порядке поставки газа населению»;
• приказ Минрегионразвития, касающийся порядка и ремонта газового оборудования в жилых зданиях;
• постановление Госстроя РФ, описывающее правила и нормы эксплуатации жилищных фондов.

Как вызвать пожарных?

Вызов пожарных осуществляется на номера – 01, 101 и 112. Если ситуация однозначная, есть все признаки возгорания и формирования неконтролируемого распространения пламени, то беспокоить универсальную службу спасения не стоит. Вызов пожарной охраны напрямую позволит сэкономить время. Кроме того, при разговоре со специалистами можно сразу описать нюансы ситуации.

Оператор задаст наводящие вопросы и даст советы правильного поведения в данной ситуации. Такая предварительная консультация поможет избежать многих неприятных ситуаций, связанных с паникой и отсутствием знаний об алгоритме поведения на пожаре.

Даже человек, прошедший обучение, например, на лекциях по ОБЖ, в необычной обстановке не всегда сможет вспомнить о том, куда при пожаре бежать и как лучше оказывать помощь другим. Так что вызывать пожарных нужно напрямую, минуя оператора, отвечающего по универсальному номеру.

Как вызвать спасателей?

Универсальный номер телефона службы спасения – 112. В каждом регионе есть свои номера системы МЧС. По домашнему телефону лучше позвонить 01. Пожарные подразделения входят в систему министерства чрезвычайных ситуаций, поэтому диспетчер может соединить со спасателями.

Структуры МЧС оказывают услуги на платной и безвозмездной основе. В чрезвычайных ситуациях, представляющих опасность для жизни и здоровья людей и домашних животных, спасатели выезжают по сигналу от потерпевших или очевидцев. Однако если требуется вскрыть дверь жильцу квартиры, потерявшему ключ, то такая услуга будет платной.

Звонок спасателям может быть продиктован необходимостью консультации психологического или экологического характера. В таком случае нужно объяснить диспетчеру ситуацию и правильно задать вопрос.

Например, вызов экстренных служб может не потребоваться, если был разбит ртутный градусник или разлита едкая жидкость. Иногда для ликвидации ЧС небольшого масштаба нужна только консультация специалиста.

Что ожидает людей за ложные вызовы?

К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной.

Выделяют 2 вида ложных вызовов – преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.

В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают:

• штрафы – в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб.;
• уголовная ответственность с лишением свободы на срок до 5 лет.

Уголовная ответственность наступает за ложные «минирования» объектов. Однако вызов полиции и по другим поводам, не имеющим основания, также может закончиться для виновника лишением свободы.

Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию.

Куда звонить при отключении газа

Прежде чем писать жалобу, следует позвонить в Горгаз

Чаще всего прекращение подачи происходит обоснованно, т. к. газовые организации работают в рамках закона. Причиной прекращения подачи бывает аварийная ситуация или плановая работа по техническому обслуживанию.

Если отключили газ, звонить нужно по телефону ресурсоснабжающей конторы, чтобы выяснить повод для прекращения поставки.

Иногда жильцы не замечают объявления на подъезде, публикации на местном новостном сайте в интернете, где сообщают об отключении на определенный период. Если такого предупреждения не было совсем, можно написать заявление с жалобой в клиентский отдел Горгаза.

Куда звонить при отсутствии газа?

Итак, когда вы осуществите все меры безопасности, на случай, если газ пустят в дом, а дома никого не окажется. Все будет отключено, и можно не волноваться, что природное топливо заполнит помещение.

Переходите к следующему пункту – выясните причину отсутствия газа. Для этого звоните в газовую службу по телефону: 04 (со стационарного телефона).

Оператор службы должен знать о том, почему нет газоснабжения в вашем районе, когда возобновят поставки голубого топлива в дом. Он проконсультирует вас, предоставит необходимую информацию.

Звонки в экстренную службу газа бесплатны. В случае когда на мобильном отсутствует сим-карта или она заблокирована, то можно звонить на 112

Если вы будете звонить с мобильного телефона, то номер газовой службы будет несколько отличаться от стационарного 04,  с мобильного надо звонить 104.

Все, кто имеет газ в доме, квартире, несут определенную ответственность за все риски, связанные с природным топливом. Уходя из дома, следует проверять всегда краны, вентили, чтобы не было нигде утечек. Если будет слышен запах газа в квартире или на лестничной площадке, то обязательно нужно обращаться в газовую службу.

Порядок проведения технического обслуживания газового оборудования

Что должны делать газовщики в рамках технического обслуживания

Техническое обслуживание газового оборудования в квартирах включает:

1. Осмотр целостности и соответствие нормативным требованиям газового оборудования
2. Проверка свободного доступа к газовому оборудованию
3. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств
4. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
5. Разборка и смазка кранов бытового оборудования
6. Регулировка процесса сжигания газа, очистка горелок от загрязнений
7. Проверка наличия тяги дымовых и вентиляционных каналах

Выше перечислен обязательный минимум работ по техобслуживанию. С полным перечнем работ собственник может ознакомиться в договоре на техобслуживание.

Результаты проверки вносятся в протокол.

По статистике самые частые нарушения, с которыми сталкиваются газовщики, – это самовольная установка газового оборудования, перемещение плиты, подключение нескольких приборов к одному газовому вентилю.

Кто проводит

Собственник может выбрать любую организацию, которая работает в сфере обслуживания и ремонта газового оборудования и обладает на это необходимыми разрешениями. Именно она будет ежегодно проверять газовое оборудование.

Как часто проводят

Техническое обслуживание внутридомового оборудования проводится специалистами ежегодно. Даже если газовая плита новая, независимо от ее гарантийного срока осмотр должен проводиться раз в год.

Стоимость услуг

Сегодня стоимость услуг по проверке газового оборудования не регламентируется государством и определяется по договору между собственниками и газовой компанией. Стоимость будет зависеть от состава газового оборудования (его сложности, мощности и типа размещения), региона и ценовой политики самого подрядчика.

Плата за техническое обслуживание газовой плиты составляет от 500 р. Если в техобслуживание включен бесплатный заявочный ремонт, стоимость обслуживания составит около 1000 р. В случае, если в помещении есть газовая колонка или газовый котел стоимость техобслуживания может достигать 2000-3000 р.

Расходы на техническое обслуживание оборудования должен нести собственник жилого помещения.

Как узнать график проверок

Проверки газового оборудования проводятся по заранее утвержденному графику. Например, в Москве график публикуется на год вперед. Сами проверки проходят ежедневно с 8 до 17 часов по будням, а также в субботу. В регионах график может варьироваться.

Обычно управляющая компания уведомляет жильцов о предстоящей проверке за 7 дней в объявлениях, размещенных на подъездах. Узнать о времени технического осмотра можно несколькими способами:

1. В компании, с которой заключен договор.
2. В управляющей компании, обслуживающей дом.
3. Онлайн: например, в Москве график проверки размещают здесь.

Проверка обычно занимает не более 20 минут, но при обнаружении неисправностей ее могут продлить.

Как отличить газовщиков от мошенников

Случаи, когда под видом специалистов газовой службы в квартиру проникает мошенник, сегодня – не редкость. В основном их целью является продажа ненужных приборов доверчивым гражданам по завышенным ценам (газовые анализаторы, счетчики).

Чтобы понять, что перед Вами настоящий сотрудник газовой службы можно позвонить в компанию, с которой заключен договор на обслуживание или в УК.

Настоящие сотрудники отличаются тем, что:

1. Они всегда приходят по графику.
2. У них есть при себе удостоверение с фотографией и сроками действия.
3. Сотрудник одет в фирменную форму. Например, в Мосгоргазе это темно-синяя форма с оранжевыми и светоотражающими вставками. Мошенники же носят спецодежду с похожей надписью (Газконтроль, Газстрой).

Выводы и полезное видео по теме

Подробную информацию о том, куда и как следует обратиться с жалобой на работу газовой службы, можно найти в видео, расположенном ниже:

В случае возникновения претензий на работу ГорГаза на организацию следует подать жалобу в государственные ведомства. Выбор того или иного официального органа зависит от характера претензии.

Расскажите о том, как вы подавали жалобу на обслуживающее вас отделение ГорГаза. Поделитесь собственным опытом в решении вопроса и полезными сведениями, которыми смогут воспользоваться посетители сайта. Пишите, пожалуйста, комментарии, в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы.

Выводы и полезное видео по теме

Размещенный далее видеоролик позволяет лучше раскрыть тему прекращения подачи газа в дом. В видео приведен пример, когда газовщики отключили газ в многоквартирном доме, и как выходят из данного положения жители:

https://youtube.com/watch?v=yE8w0OPIXfE

Известно много примеров, когда газовики отключают газоснабжение по тем или иным причинам. Поэтому вопрос о том, куда позвонить, если нет газа, волнует многих потребителей. Если в квартире временно нет газоснабжения, в начале нужно выключить все вентили, а потом уже звонить в службу газа 04, и прояснить обстановку.

Ни в коем случае нельзя самостоятельно искать общий вентиль газа на многоквартирный дом, и включать его без ведома работников службы газоснабжения.

Если в вашем доме выключали газоснабжение по разным причинам и вы уже сталкивались с данной проблемой, то поделитесь, как вы решали вопрос. Возможно, у вас есть еще какие-то дополнения к нашей информации? Оставляйте свои комментарии ниже в блоке.

Похожие записи:

Создаем беседку из поддонов своими руками? пошаговая инструкция +видео Купольные дома: проекты и цены, фото оригинальных моделей Ламинат для ванной: плюсы и минусы водостойкого ламината, 100 фото. особенности укладки и применения в дизайне Выравнивание стен шпаклевкой: ремонт своими руками Как подключить светодиод к 12в постоянного тока Как сделать деревянный пол на балконе